Laguntza Bannerra

Zerbitzua

Zurekin gaude hasieratik betirako...

Teda UPX taldeak zure bateriaren irtenbidea pertsonalizatzeko erabilgarritasunean oinarrituko du, zure kontzeptua egia bihurtzeko, instalazioa, funtzionamendua eta mantentze-zerbitzua ere eskaintzeko.Gure bezeroarentzako arreta 24/7 linean!

ZERBITZU_2
ZERBITZUA

Bateriaren konponbidea aplikatzeko eta mantentzeko prozedura:

-Onartu bezeroaren bateria saldu osteko iritzia.

-Salmenta osteko zerbitzua bezeroarekin harremanetan jartzea oinarrizko egoera ulertzeko.

-Teknikariek hasierako ikuskapenak egin ditzaten antolatu.

-Produktuen hutsegite arazoen azterketa eta diagnostikoa (FA edo 8D txostena bezeroei).

-Produktuen kalitate arazoa.

-Produktuaren bermearen araberako konpromisoa.

-Produktuaren kalitatea ez diren arazoak.

-Bezeroaren baimena behar du (eskaintza konponketa aurrekontua).

- Produktua konpondu eta bezeroari itzuli.

-Bezeroaren emaitza berrespena.

-Bezeroarengana itzultzea eta erregistroa egitea.